Реализованные проекты

Корпоративные IT-решения для бизнеса

Внедрение платформы управления линиями поддержки с использованием стандарта ITSM:

• Построение основной и тестовой среды

• Настройка управления конфигурациями Jira

• Настройка каталогов услуг и ИТ-активов

• Настройка процессов на базе ITSM-модели

• Автоматизация взаимодейстивия 3-х линий 

• Миграция данных из HPSM

• Интеграция с Microsoft SCCM

Автоматизация управления поддержкой сети ресторанов и обеспечение взаимодействия с подрядчиками на базе ITSM-модели:

• Построение основной и тестовой среды

• Настройка управления конфигурациями

• Создание каталогов услуг и ИТ-активов

• Формирование каталога оборудования 

• Автоматизация работы с подрядчиками 

• Автоматизация работы ИТ-службы 

Внедрение решений Enterprise Data Center в управлении основными и поддерживающими процессами компании в разработке ПО:

• Построение отказоустойчивого решения 

• Настройка каталогов услуг и ИТ-активов

• Настройка процессов управления по ITSM

• Автоматизация взаимодейстивия 3-х линий 

• Миграция данных из Redmine, Itilium, GLPI

• Интеграция с Naumen Service Desk

Автоматизация процессов документооборота Оптимизирована работа по согласованию документов и публикации в базе знаний:

• Управление ОРД

• Управление входящими документами

• Управление исходящими документами

Автоматизация процессов взаимодействия бизнес-пользователей с ИТ-службами 

в управлении потребностью и ЗНИ:

• Процессы управления изменениями

• Процессы управления проектами

• Управление ресурсами ДИТ

Внедрение JIRA Software в управлении

процессами изменений и разработки ПО:

• Управление изменениями по проектам

• Управление планированием работ

• Управление трудозатратами

• Управление ресурсами

Формирование корпоративного портала для обеспечения оптимального управления проектной документацией и знаниями:

• Проектирование дизайна портала

• Редизайн главной страницы и меню

• Настройка отображения пространств

Консалтинг по продуктам Atlassian

для управления разработкой ПО:

• Анализ функциональных требований

• Консталтинговые услуги по управлению

• Поставка лицензий Atlassian

Внедрение JIRA и Confluence в упралении

разработкой высоконагруженных игр:

• Миграция данных из Atlassian Cloud

• Коучинг по Agile управлению

• Консалтинг по управлению проектами

Автоматизация управления обращениями потребителей продукции и организация 

процессов согласования документов:

• Управление технической дирекции

• Управление по ж/д транспорту

• Отдел по претензионно-исковой работе 

Построение PPM-решений для обеспечения 

управления бизнес-инициативами и управления процессами изменений:

• Создание стенда и настройка  

• Консталтинг по управлению проектами

Автоматизация процессов документооборота и оптимизация процессов управления ИТ-службой на базе ITSM-модели:

• Создание функциональных требований

• Консалтинг по бизнес-процессам

• Консалтинг по управлению IT-службой

Внедрение JIRA Software и Confluence для

управления процессами разработки ПО:

• Создание стенда и реализация

  полного цикла управления проектами

• Консталтинговые услуги по управлению

Повышение уровня организационной зрелости процессов управления проектами явилась поводом к созданию подразделения управления проектами группы компаний «IBCON» и автоматизации бизнес-процессов на базе платформы Atlassian