Продление лицензий Atlassian недоступно с 31.10.2022 по решению Atlassian об уходе из России, все лицензии будут работать до окончания срока действия.
УПРАВЛЕНИЕ CMDB - БАЗА ДАННЫХ КОНФИГУРАЦИЙ
Повысьте производительность вашего предприятия
с помощью гибкого управления конфигурациями,
используя Jira Service Management.
Построение управления CMDB
-
Каталог ИТ-активов
-
Учет аппаратного обеспечения
-
Учет программного обеспечения
-
Управление конфигурациями
-
Управление запросами
-
Управление инцидентами
-
Управление проблемами
-
Управление изменениями
КАТАЛОГИ ИТ-АКТИВОВ | JIRA SD
У всех предприятий есть активы, которыми нужно управлять.
Это может быть что угодно, от оборудования, программного обеспечения и людей, до автопарков и объектов данных.
Мы создадим ясную структуру данных, собранных из нескольких источников и устраним информационные барьеры. Данные могут быть распределены между различными системами и инструментами.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ АКТИВЕ | JIRA SD
CMDB предоставляет возможности определять и настраивать категории и типы активов в соответствии с потребностями бизнеса. Для точного представления активов важны детали.
Мы опишем любой тип актива, используя предопределенные типы атрибутов, которые дают возможность связать активы друг с другом для создания неограниченного логического представления структур активов и зависимостей.
ВИЗУАЛИЗАЦИЯ CMDB | JIRA SD
Графическое представление CMDB используется для визуализации активов и их зависимостей чтобы понять, как активы зависят друг от друга и что произойдет, если определенный актив будет перемещен
или удален из структуры.
Мы создадим связи между типами активов для логического представления структур активов и их зависимостей.
АВТОМАТИЗАЦИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Автоматизация является фундаментальной особенностью любой системы управления активами предприятия.
Мы настроим правила автоматизации любой сложности, которые могут выполнить ручную работу и автоматизировать CMDB для обновления ресурсов, запросов Jira Service Desk и внешних систем.
МОЩНАЯ БИЗНЕС-АНАЛИТИКА CMDB | JIRA SD
Многие из наших клиентов имеют миллионы активов в CMDB, из которых они генерируют различную информацию для бизнес-задач и принятия решений. Обеспечение нужной информацией нужных людей требует сложной отчетности.
Мы подготовим встроенные отчеты или создадим необходимые типы отчетов чтобы вы могли использовать информацию из CMDB с вашей командой поддержки и предоставлять данные для руководства.